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lily lily - WeGene 首席厂妹^_^ 综合讨论组

【样本回寄问题】 #G20# #快递单印刷有问题# 憋担心~

hello~
鉴于不少宝宝在样本回寄过程中有疑问，lily来为大家解答一下。
 
1、盒子里有顺丰回寄快递单，但回寄地址不清晰怎么办？

收件人：微基因
联系电话：4008322332
地址：深圳市福田区天安数码城创新科技广场1期 A 座1002
https://www.wegene.com/page/help#如何寄回样本？#
 
2、顺丰拒收，说是液体又有化学标志怎么办？
 
答：跟快递大哥说走陆运；不行的话，可以尝试别的快递公司，选择到付
 
3、采完样之后不方便寄送，能保存多久？
 
答：我们建议是尽快回寄哒。实在不行呢，我们的唾液采集器是全加拿大进口，样本加入保存液后可保存长达3-5年。只要在常温下保存即可，等到方便时再回寄也是没有问题的。
 

P.S 最近有一批宝宝收到的快递回寄单打印出现了一些问题，麻烦宝宝们重新填写一下回寄地址信息，见问题1。
P.SS 最近正在举办G20，被快递大哥拒绝接收的宝宝不用灰心。等到会议结束再寄就好了哦~~
 
大家还有什么问题，直接来骚扰客服啊~
 
2016-07-21 • IP属地深圳
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11 个回复

都会有吗，还是说要自己填

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2019-05-24 • IP属地厦门 • 评论 (1) • 发自微基因APP
盒子里没有回寄快递单啊

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2019-05-24 • IP属地厦门 • 评论 (0) • 发自微基因APP
03906122zj
我寄的时候就直接跟顺丰说是我的口水，检测基因用的

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2016-10-17 • IP属地杭州 • 评论 (2)
蓝星旗 - 孤独的提纯纯合绿豌豆
听说现在收寄快递都得拿身份证了？？？我还不知道呢凸(艹皿艹 )三线城市也是这样吗？？？
 
在网上看到一个段子：
慈禧太后把指甲上戴的景泰蓝妙脆角上交给了故宫博物院，护指套没了，指甲太长不方便。
李莲英念着主子情谊给老佛爷寄一个指甲刀。
寄件人那栏得写进宫前的名字“李进喜”，收件人那栏大总管写的是“叶赫那拉·杏贞”。
但又觉得百般不妥，只好拉着快递小哥的手反复唠叨：“你们打电话的时候一定要说慈禧端佑康颐昭豫庄诚寿恭钦献崇熙圣母皇太后......”

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2016-10-14 • IP属地蒙古 • 评论 (2)
wu44193
客服美女你好，我是想给我的宝宝测的，可是他太小不配合，我已经采集了两天也没采集到足够的唾液，请问采集器里已经有一点唾液，分几天采集的唾液还能用么？稳定剂我还没有弄破。如果这样的样本已经不能使用是否能给我寄新的采集器？我可以支付新采集器的费用。

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2016-08-26 • IP属地中国 • 评论 (3)
kingsimonsun
我可以直接送去你们公司嚒？深圳本地

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2016-08-03 • IP属地深圳 • 评论 (5)
伟威
我顺丰邮寄回去，两个月了。当时把快递单丢了，不懂你们收到没有？到现在都还没结果。是什么情况啊？

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2016-08-03 • IP属地中国 • 评论 (3)
lily - WeGene 首席厂妹^_^
顶个帖子：）

赞同来自: 伟威

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2016-07-29 • IP属地中国 • 评论 (0)
天蝎的8号染色体
样本保存3-5年？是3-5天吧！

赞同来自: missyoyo

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2016-07-23 • IP属地深圳 • 评论 (2)
lily - WeGene 首席厂妹^_^
P.S 最近有一批宝宝收到的快递回寄单在印刷时出现了一些问题，麻烦宝宝们重新填写一下回寄地址信息，解决见问题1。
P.SS 最近正在举办G20，被快递大哥拒绝接收的宝宝不用灰心。等到会议结束再寄就好了哦~~

赞同来自: jat 、蓝星旗

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2016-07-22 • IP属地深圳 • 评论 (0)
Wesee
Lily说，求骚扰

赞同来自: dxnnyggu

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2016-07-21 • IP属地深圳 • 评论 (1)

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